通信事業者の自分本位なやり方

ソフトバンクモバイルの一部の利用者が予定外の追加料金が請求される可能性があるらしい。

ネット接続サービスの利用を希望しないと申し込んでいる人がネット接続の操作をすると実際に接続できてしまい、予想外の高額料金が請求されるという。
ソフトバンクモバイルは、この問題を抜本的に解決する措置を講じる事はしない。

今回のソフトバンクモバイルに限らず、頼んでもいないサービスが自動的に付いてくる　というのは通信会社の常套手段だ。

以前、インターネットの接続に主にアナログ回線が使われていた頃、不正なソフトによって利用者が気づかないうちに国際電話やダイアルＱ２を利用してしまい、高額な通信料を請求されるという事件が続発した事がある。

本来、電話回線を新しく引く時国際電話やダイアルＱ２を利用する希望があるかないかを顧客に確認するのが当然なのだが、NTTはそのような対応は一切行なわない。
このような料金トラブルもNTTがもっと良心的な対応をしていれば防げた事だ。

自社の利益ばかりを考えた通信会社の営業方針には憤りを感じる。